מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: ספטמבר 2026

שרון שירותי גרירה (ח.פ. 029434230, הרצל 26, קדימה-צורן) מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר. מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף, לאיזו מטרה, ומה הזכויות העומדות לכם לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, לרבות תיקון 13.

איזה מידע נאסף

האתר אינו מבצע רישום משתמשים ואינו אוגר מידע בשרת. המידע היחיד שמגיע אלינו הוא מידע שאתם בוחרים למסור ביוזמתכם:

• דרך טופס יצירת הקשר: שם, טלפון, מיקום הרכב, סוג הרכב ותיאור התקלה. הטופס אינו נשלח לשרת — הוא מרכיב במכשיר שלכם הודעת וואטסאפ מוכנה, ואתם בוחרים אם לשלוח אותה.
• בשיחת טלפון, וואטסאפ או אימייל: הפרטים שתמסרו בשיחה עצמה.

מסירת המידע אינה חובה חוקית והיא נתונה לשיקול דעתכם. בלי פרטי התקשרות ומיקום לא נוכל לספק את שירות הגרירה.

למה המידע משמש

• מתן שירות גרירה או חילוץ ותיאום ההגעה אליכם
• יצירת קשר חוזר בנוגע לפנייה
• הפקת חשבונית וטיפול בהתחשבנות
• עמידה בחובות דיווח ושמירת מסמכים על פי דין

איננו עושים במידע שימוש לדיוור פרסומי, ואיננו מנהלים רשימת תפוצה.

העברה לצדדים שלישיים

איננו מוכרים ואיננו מעבירים את המידע לצדדים שלישיים, למעט כאשר הדבר נדרש לצורך מתן השירות (למשל מוסך או חברת ביטוח שאתם הפניתם אליהם), או כאשר קיימת חובה חוקית או צו שיפוטי. שירות וואטסאפ מופעל על ידי חברת Meta ובכפוף למדיניות הפרטיות שלה, וכך גם שירות הדואר האלקטרוני שבו נעשה שימוש.

שמירת המידע

המידע נשמר כל עוד הוא דרוש למטרה שלשמה נמסר, ולתקופות הנדרשות על פי דין (למשל שמירת מסמכי הנהלת חשבונות). מידע שאין בו עוד צורך נמחק.

הזכויות שלכם

• זכות עיון — לדעת איזה מידע עליכם מוחזק אצלנו
• זכות תיקון — לבקש לתקן מידע שאינו נכון או מעודכן
• זכות מחיקה — לבקש למחוק מידע, בכפוף לחובות שמירה על פי דין
• ביטול הסכמה — לחזור בכם מהסכמה שנתתם

למימוש הזכויות פנו אלינו בפרטים שלמטה. נשיב לפנייה בתוך 30 יום.

אבטחת מידע

האתר מוגש בתקשורת מוצפנת (HTTPS) ומיושמות בו כותרות אבטחה מקובלות. אנו נוקטים אמצעים סבירים לשמירת המידע, אך אין באמצעים אלה כדי להבטיח חסינות מוחלטת.

עוגיות

פירוט מלא על השימוש בעוגיות מופיע במדיניות העוגיות.

שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. המדיניות המעודכנת תפורסם בעמוד זה, לצד תאריך העדכון.